Jei gauta prekė neveikia, praneškite mums apie tai, kai tik gausite pakuotę. Nuoširdžiai atsiprašome už patirtus nepatogumus, o Jūsų skundas bus išnagrinėtas pirmumo tvarka. Prašome siųsti adresu info@happykoala.lt:

- gaminio nuotrauką ir (arba) vaizdo įrašą, kuriame aiškiai matoma pažeidimo vieta (su pažeidimo aprašymu).

- užsakymo numerį

Į el. laiško temos eilutę įrašykite PREKIŲ KEITIMAS ir pridėkite gaminio pavadinimą.